. Ma Nándor napja van.
Önálló cégbe szervezi ügyfélkapcsolati tevékenységét a Nemzeti Közművek
2018-06-06 12:52:03
Önálló cégbe szervezi ügyfélkapcsolati tevékenységét a Nemzeti Közművek

Önálló cégbe szervezi ügyfélkapcsolati tevékenységét a Nemzeti Közművek

A NKM Nemzeti Közművek Zrt. szerdai tájékoztatása szerint a cégcsoport öt cégének eddig elkülönülten működő ügyfélkapcsolati tevékenységét fogják egységesíteni 4,2 millió ügyfelük számára. Az új társaságba szervezik az ügyfélkapcsolati feladatokat, például a személyes- és telefonos ügyfélkezelést, a számlázást, a követeléskezelést vagy a panaszkezelést.
    

Ezzel megteremtik az alapjait annak, hogy az ügyintézés egy ügyfélkapcsolaton keresztül történhessen, a közműfajtától függetlenül egységes folyamatokkal. Így az ügyfelek számára gyors, gördülékeny, magas szintű szolgáltatást nyújtanak, miközben a cégcsoport belső folyamatai az optimális erőforrások felhasználásával hatékonyabbak lesznek - emelték ki.
    

A közleményben az NKM felidézte azt is: ügyfelei tavaly június óta egy helyen intézhetik áram- és gázszolgáltatási ügyeiket országszerte.


MTI

További híreink
Gyenes Levente Zoltán (Jó Itt Élni! Közösség) Gyömrő polgármestere
Gyenes Levente Zoltán (JÓ ITT ÉLNI! KÖZÖSSÉG) lett Gyömrő polgármestere a Nemzeti Választási Iroda adatai szerint.
2019-10-14 07:37:14, Hírek, Aktuális Bővebben
Orbán Viktor már szavazott - Ön szavazott már?
A döntés, amit meg kell hozni az önkormányzati választáson, hogy lesznek-e alkalmas vezetők a városok és a falvak élén - hangsúlyozta Orbán Viktor miniszterelnök vasárnap...
2019-10-13 09:52:52, Hírek, Aktuális Bővebben
Mindenhol rendben megkezdődött a szavazás
Valamennyi szavazókör rendben megnyílt az önkormányzati és nemzetiségi választáson, rendkívüli eseményről nem érkezett jelentés - közölte a Nemzeti Választási Iroda (NVI)...
2019-10-13 08:21:08, Hírek, Aktuális Bővebben

Hozzászólások

Még nem érkezett be hozzászászólás! Legyen ön az első!

Hozzászólás beküldéséhez kérjük lépjen be vagy regisztráljon!
Oldal tetejére
Ezt olvasta már?
Gyömrőn is megemlékezést tartanak október 6-án, vasárnap, az aradi vértanúk emléknapján. Az ünnepség 18 órakor...
Bővebben >>